E-ticaret · 8 adım
Sipariş sonrası yorum isteği (İYS kontrollü)
ikas'ta verilen her siparişten 7 gün sonra müşteriye kısa bir SMS ile ürün yorumu ister. Gönderimden önce siparişin iptal edilmediğini ve İYS'de SMS onayını kontrol eder; onayı olmayanlara mesaj gitmez. Memnuniyet filtresi ve yorum karşılığı hediye/indirim yoktur.
Gerekli entegrasyonlar
Gönderdiği mesajlar
Ticari ileti · İYS
Ticari ileti sayılan mesajlar gönderir (kampanya, indirim, tanıtım); bireysel alıcılara ancak onayları İYS'de kayıtlıysa gönderilebilir.
Bütçe sınırı: Çalıştırma başına en fazla 0,1 $
Bu şablon ne yapar?
E-ticaret kategorisindeki bu şablon 8 adımdan oluşur ve tek tıkla kendi projenize kopyalanır; kopyayı editörde dilediğiniz gibi değiştirirsiniz. Kimler için: e-ticaret.
Çalışması için bağlamanız gereken hesaplar: ikas, İYS (İleti Yönetim Sistemi) ve Netgsm SMS. Akışta onay adımı var (SMS'i onayla): çalıştırma burada bekler ve onaylamadığınız öğeler sonraki adımlara geçmez. Çalıştırma başına bütçe tavanı 0,1 $; tavana ulaşılırsa kalan adımlar çalışmaz.
Ne zaman çalışır?
Akış, ikas hesabınızda Yeni sipariş olayı olduğunda başlar. Olay ikas tarafından webhook ile anında iletilir; webhook aboneliği hesabı bağladığınızda otomatik oluşturulur. Yalnızca şablondaki koşulu sağlayan olaylar akışı başlatır; koşulu panelde değiştirebilirsiniz.
Nasıl çalışır?
- 01
Sipariş oluşturuldu
Uygulama olayıikas hesabınızda “Yeni sipariş” olduğunda akışı başlatır.
- 02
7 gün bekle
BekleAkışı bir süre, bir tarihe kadar ya da onay veya yanıt gelene kadar duraklatır; ör. 3 gün sonra hatırlatma göndermek için.
- 03
Siparişi yeniden oku
ikasikas üzerinden siparişi okur.
- 04
İYS SMS onayı
İYS (İleti Yönetim Sistemi)İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden alıcının iznini sorgular.
- 05
Onaylı ve iptal değil mi?
EğerHer öğeyi bir koşula göre iki yola ayırır: doğruysa bir yol, değilse diğeri; ör. skoru 70 üstü adaylara ayrı mesaj göndermek için.
- evet ise → SMS metni
- 06
SMS metni
Alan ayarlaÖğelere yeni alan ekler, adlarını değiştirir veya değer hesaplar; ör. metni 270 karaktere kısaltıp UTM'li bağlantı eklemek için.
- 07
SMS'i onayla
Onay isteDevam etmeden önce Onaylar sayfasında sizden onay ister; ör. bir gönderi yayınlanmadan önce metnini kontrol etmek için.
- onaylanırsa → Yorum isteği SMS'i
- 08
Yorum isteği SMS'i
Mesaj gönderWhatsApp, Telegram, SMS gibi bir kanaldan tek bir kişiye mesaj gönderir; ör. chatbot yanıtını iletmek veya randevu hatırlatmak için.
Kurulum notları
- İYS kaydı markanın sorumluluğundadır: markanızı İYS'ye kaydedin, topladığınız izinleri İYS'ye yükleyin ve İYS entegrasyonunu bağlayın. Şablon yalnızca İYS'de ONAY kaydı olan alıcılara gönderir.
- Ticari mesajlar varsayılan olarak Onaylar sayfasına düşer. Onaysız otomatik gönderim isterseniz onay kutusunu silip önceki ve sonraki adımı doğrudan bağlayın; mesaj içeriğinin sorumluluğu sizdedir.
- Yorum isteği her müşteriye aynı şekilde gider: memnuniyete göre filtreleme yapmayın, yorum karşılığında indirim, hediye veya puan vermeyin.
- "yorumLinki" değişkenine ürün yorumlarının yazıldığı sayfayı, "retMetni" değişkenine SMS sağlayıcınızın / İYS'nin verdiği ret (abonelikten çıkma) talimatını yazın; ticari SMS'te ret yolu bulunmalıdır.
- Netgsm yerine İleti Merkezi veya Verimor kullanıyorsanız Mesaj gönder kutusunda kanalı değiştirin. Netgsm'in onaylı mesaj başlığınızla bağlı olması gerekir.
Nasıl özelleştirilir?
- Ayarlar → Değişkenler sekmesinde
yorumLinkiveretMetnideğişkenlerini kendi işinize göre doldurun; şablon yer tutucu değerlerle gelir. - İlk haftalarda onay adımını açık tutun; sonuçlara güvendiğinizde kaldırabilir ya da yalnızca sınırdaki öğeleri onaya gönderebilirsiniz.
- Çalıştırma başına bütçe tavanını (0,1 $) Ayarlar sekmesinden değiştirebilirsiniz; ekonomik bir model seçerseniz tavanı da düşürebilirsiniz.
- Etkinleştirmeden önce Deneme çalıştır ile akışı test edin; her adımın girdisini ve çıktısını çalıştırma panelinde görürsünüz.
Sık sorulan sorular
Hangi e-ticaret altyapılarıyla çalışır?
Şablon ikas üzerine kuruludur. Sipariş olayını Shopify, WooCommerce, Ticimax, IdeaSoft, Shopier ve Lemon Squeezy hesaplarından da alabilirsiniz: tetikleyicinin hesabını ve olayını değiştirip sonraki kutulardaki alan adlarını kontrol edin.
İYS onayı gerekir mi?
Evet. Bu şablonun gönderdiği mesajlar ticari ileti sayılır; 6563 sayılı Kanun gereği bireysel alıcılara ancak onayları İYS'de kayıtlıysa gönderilebilir. İYS entegrasyonu ile onayı akıştan sorgulayabilir, toplu gönderimlerde onayı olmayan alıcıları otomatik atlayabilirsiniz.
Onayım olmadan bir şey gönderilir mi?
Hayır. Çalıştırma SMS'i onayla adımında bekler ve öğeler Onaylar sayfasına düşer; onaylamadığınız öğeler sonraki adımlara geçmez.
Bir çalıştırma ne kadar tutar?
Şablon çalıştırma başına 0,1 $ bütçe tavanıyla gelir; tavana ulaşılırsa kalan adımlar çalışmaz. Gerçek maliyet seçtiğiniz modele ve işlenen öğe sayısına bağlıdır; tavanı Ayarlar sekmesinden değiştirirsiniz.
Gerekli hesabım bağlı değilse şablonu kullanabilir miyim?
Evet. Şablon yine oluşur; ilgili kutu doğrulamada uyarı verir. Hesabı bağladığınızda uyarı kalkar.
İlgili sayfalar
OrqLabs ile başlayın
İlk iş akışınızı bugün kurun
Ücretsiz planla başlayın: hesaplarınızı bağlayın, bir şablon seçin, onay adımlarıyla kontrol sizde kalsın. Kredi kartı gerekmez.