E-ticaret · 5 adım
Sipariş kargoya verildi bildirimi (Shopify)
Shopify'da bir siparişin tüm ürünleri gönderildiğinde müşteriye WhatsApp'tan (isterseniz SMS'le) kargo firmasını ve takip bağlantısını iletir. Takip bağlantısı yoksa takip numarası, o da yoksa sipariş durum sayfası gönderilir; "kargom nerede" sorularını azaltır.
Gerekli entegrasyonlar
Gönderdiği mesajlar
Bilgilendirme mesajı
Sipariş, kargo, randevu veya ödeme gibi bilgilendirme mesajları gönderir; İYS onayı gerekmez ama metinde kampanya ya da tanıtım olmamalıdır.
Bütçe sınırı: Çalıştırma başına en fazla 0,1 $
Bu şablon ne yapar?
E-ticaret kategorisindeki bu şablon 5 adımdan oluşur ve tek tıkla kendi projenize kopyalanır; kopyayı editörde dilediğiniz gibi değiştirirsiniz. Kimler için: e-ticaret.
Çalışması için bağlamanız gereken hesaplar: Shopify, WhatsApp Business (Cloud API) ve Netgsm SMS. Çalıştırma başına bütçe tavanı 0,1 $; tavana ulaşılırsa kalan adımlar çalışmaz.
Ne zaman çalışır?
Akış, Shopify hesabınızda Sipariş kargoya verildi olayı olduğunda başlar. Olay Shopify tarafından webhook ile anında iletilir; webhook aboneliği hesabı bağladığınızda otomatik oluşturulur. Yalnızca şablondaki koşulu sağlayan olaylar akışı başlatır; koşulu panelde değiştirebilirsiniz.
Nasıl çalışır?
- 01
Sipariş kargoya verildi
Uygulama olayıShopify hesabınızda “Sipariş kargoya verildi” olduğunda akışı başlatır.
- 02
Kargo bilgileri
Alan ayarlaÖğelere yeni alan ekler, adlarını değiştirir veya değer hesaplar; ör. metni 270 karaktere kısaltıp UTM'li bağlantı eklemek için.
- 03
SMS mi?
EğerHer öğeyi bir koşula göre iki yola ayırır: doğruysa bir yol, değilse diğeri; ör. skoru 70 üstü adaylara ayrı mesaj göndermek için.
- hayır ise → WhatsApp kargo bilgisi
- evet ise → SMS kargo bilgisi
- 04
WhatsApp kargo bilgisi
Mesaj gönderWhatsApp, Telegram, SMS gibi bir kanaldan tek bir kişiye mesaj gönderir; ör. chatbot yanıtını iletmek veya randevu hatırlatmak için.
- 05
SMS kargo bilgisi
Mesaj gönderWhatsApp, Telegram, SMS gibi bir kanaldan tek bir kişiye mesaj gönderir; ör. chatbot yanıtını iletmek veya randevu hatırlatmak için.
Kurulum notları
- Mesajlar bilgilendirme amaçlıdır (sipariş, ödeme, kargo): indirim, kampanya, ürün önerisi veya satın alma çağrısı eklerseniz ticari ileti olur ve İYS onayı gerekir.
- WhatsApp'ta müşteri size son 24 saatte yazmadıysa yalnızca Meta onaylı şablon gönderilebilir: WhatsApp Manager'da "kargo_bilgisi" adlı, Yardımcı (Utility) kategorisinde Türkçe bir şablon oluşturun – gövde: "Merhaba {{1}}, {{2}} numaralı siparişiniz {{3}} ile yola çıktı. Kargo takibi: {{4}}". Şablon adını değiştirirseniz Mesaj gönder kutusunda da güncelleyin.
- Varsayılan kanal WhatsApp'tır; yalnızca SMS göndermek için "bildirimKanali" değişkenini SMS yapın. Takip bağlantısı yoksa takip numarası, o da yoksa sipariş sayfası gönderilir.
- SMS Netgsm'den gider; İleti Merkezi veya Verimor kullanıyorsanız SMS kutusunda kanalı değiştirin. Mesaj başlığınızın (gönderici adı) onaylı olması gerekir.
- Olay, siparişin tamamı gönderildiğinde gelir (orders/fulfilled). Parçalı gönderimlerde son paket gönderildiğinde bir kez çalışır. Takip numarasını gönderim (fulfillment) oluştururken girin.
- Bu tetikleyici yeni eklendi: Shopify'ı bu sürümden önce bağladıysanız webhook'un kaydedilmesi için entegrasyonu silip yeniden bağlayın.
Nasıl özelleştirilir?
- Ayarlar → Değişkenler sekmesinde
bildirimKanalideğişkenini kendi işinize göre doldurun; şablon yer tutucu bir değerle gelir. - Gönderilmeden önce kontrol etmek isterseniz dışarıya bir şey gönderen adımdan önce Onay iste kutusu ekleyin.
- Çalıştırma başına bütçe tavanını (0,1 $) Ayarlar sekmesinden değiştirebilirsiniz; ekonomik bir model seçerseniz tavanı da düşürebilirsiniz.
- Etkinleştirmeden önce Deneme çalıştır ile akışı test edin; her adımın girdisini ve çıktısını çalıştırma panelinde görürsünüz.
Sık sorulan sorular
Hangi e-ticaret altyapılarıyla çalışır?
Şablon Shopify üzerine kuruludur. Sipariş olayını WooCommerce, ikas, Ticimax, IdeaSoft, Shopier ve Lemon Squeezy hesaplarından da alabilirsiniz: tetikleyicinin hesabını ve olayını değiştirip sonraki kutulardaki alan adlarını kontrol edin.
Bu mesajlar için İYS onayı gerekir mi?
Hayır. Sipariş, kargo, randevu veya ödeme gibi bilgilendirme mesajları ticari ileti sayılmaz ve onay gerektirmez. Metne kampanya, indirim kodu veya tanıtım eklerseniz mesaj ticari ileti olur ve İYS onayı gerekir.
Akış onayımı bekler mi?
Bu şablonda onay adımı yok; etkinleştirdiğinizde adımlar otomatik çalışır. Kontrol etmek istediğiniz yere editörden bir Onay iste kutusu ekleyebilirsiniz.
Bir çalıştırma ne kadar tutar?
Şablon çalıştırma başına 0,1 $ bütçe tavanıyla gelir; tavana ulaşılırsa kalan adımlar çalışmaz. Gerçek maliyet seçtiğiniz modele ve işlenen öğe sayısına bağlıdır; tavanı Ayarlar sekmesinden değiştirirsiniz.
Gerekli hesabım bağlı değilse şablonu kullanabilir miyim?
Evet. Şablon yine oluşur; ilgili kutu doğrulamada uyarı verir. Hesabı bağladığınızda uyarı kalkar.
İlgili sayfalar
OrqLabs ile başlayın
İlk iş akışınızı bugün kurun
Ücretsiz planla başlayın: hesaplarınızı bağlayın, bir şablon seçin, onay adımlarıyla kontrol sizde kalsın. Kredi kartı gerekmez.