İçeriğe atla
OrqLabs

Analitik & SEO

Google İşletme Profili entegrasyonu: yorum yanıtı, yerel gönderi ve performans

İşletmenizin Google profilini Google hesabınızla OrqLabs'a bağlayın. Topluluk Yöneticisi yorumları okuyup yanıtlar, düşük puanlı yorumların yanıtı her zaman onayınızı bekler; yerel gönderiler yayınlanır ve Haritalar/Arama performansı Analitik sayfasına gelir.

Bağlantı türü
OAuth
Kapsam
Proje bazlı: her marka kendi hesabını bağlar
Yetenekler
gönderi yayınla, metrikleri oku, yorumları oku, yorum yanıtla, analitik oku
Kurulum süresi
10 dk

OrqLabs'ta ne işe yarar?

Google İşletme Profili entegrasyonu Google ile OAuth üzerinden bağlanır (business.manage izni). Bağlandıktan sonra OrqLabs hesaplarınızı ve konumlarınızı listeler; birden çok şubeniz varsa ayrıntı panelindeki İşletme konumu listesinden doğru şubeyi seçersiniz. Her bağlantı bir konumu temsil eder ve proje bazlıdır.

Google yorumları diğer platformlardaki yorumlar gibi düzenli aralıkla okunur ve her yorumun yıldız puanı da gelir. Topluluk Yöneticisi 4–5 yıldızlı yorumlara marka sesinizle kısa bir teşekkür yazar. 1–3 yıldızlı yorumlar asla otomatik yanıtlanmaz: ajan veya iş akışı yanıt üretse bile platform taslağı Onaylar sayfasına koyar ve size bildirim gönderir; siz düzenleyip onayladığınızda yanıt Google'da yayınlanır.

Gönderi yayınla kutusuyla güncelleme, etkinlik veya kampanya türünde yerel gönderiler yayınlanır: en fazla 1.500 karakter metin, bir fotoğraf ve isteğe bağlı bir düğme. Haritalar ve Arama görüntülenmeleri, web sitesi tıklamaları, telefon aramaları ve yol tarifi istekleri günlük olarak Analitik → Google İşletme sekmesine taşınır.

Neleri otomatikleştirebilirsiniz?

  • Google yorumlarına yanıt

    Google yorumlarına yanıt + haftalık işletme gönderisi şablonu her gün yeni yorumları okur; 4–5 yıldızlılara teşekkür eder, 1–3 yıldızlıların yanıt taslağını onaya ve size bildirime düşürür.

  • Haftalık yerel gönderi

    Aynı şablonda her pazartesi İçerik Üretici bir güncelleme veya kampanya gönderisi ve görsel hazırlar; onayınızdan sonra Sosyal Yayıncı Google'da yayınlar.

  • Etkinlik ve kampanya duyurusu

    Etkinlik veya kampanya gönderisinde başlık, başlangıç ve bitiş tarihi girersiniz; kampanyaya kupon kodu ve kullanım bağlantısı, gönderiye Rezervasyon, Sipariş veya Ara gibi bir düğme eklenebilir.

  • Yerel performans takibi

    Haritalar/Arama görüntülenmeleri, web sitesi tıklamaları, aramalar ve yol tarifi istekleri Analitik sayfasında GA4 verinizin yanında izlenir.

Bu entegrasyonla çalışan ajanlar

Bu entegrasyonu kullanan kutular

İş akışı editöründe bu kutular Google Business Profile hesabınızla çalışır.

  • Gönderi yayınla

    Metni ve görseli bağlı sosyal medya hesabınızda hemen yayınlar; ör. onaylanan Instagram gönderisini anında paylaşmak için.

  • Gönderi zamanla

    Gönderiyi İçerik takvimine kaydeder ve belirlediğiniz saatte yayınlar; ör. haftanın gönderilerini pazartesi hazırlayıp güne yaymak için.

  • Metrik al

    Son gönderilerinizin görüntülenme, beğeni, yorum, paylaşım ve tıklama sayılarını çeker; ör. haftalık performans raporu hazırlamak için.

  • Yorumları al

    Son çalıştırmadan bu yana gelen yeni yorumları ve etiketlemeleri getirir; ör. her saat yorumları kontrol edip yanıt taslağı hazırlamak için.

  • Yoruma yanıt ver

    Belirli bir yoruma markanız adına yanıt yazar; ör. yapay zekânın hazırladığı ve sizin onayladığınız yanıtı Instagram'da paylaşmak için.

Kurulum özeti

  1. Entegrasyonlar → Google Business Profile → Bağla'ya tıklayın ve projeyi seçin.

  2. İşletme profilini yöneten Google hesabını seçip izin ekranını onaylayın.

  3. Geri dönüşte hesaplarınız ve konumlarınız listelenir; ilk konum otomatik seçilir.

  4. Birden çok şubeniz varsa ayrıntı panelindeki İşletme konumu listesinden doğru şubeyi seçip Kaydet'e basın.

  5. Bağlantıyı test et ile konum adını görün, ardından yorum ve gönderi şablonunu açın.

Tam kurulum rehberini okuyun →

Gereksinimler

  • business.google.com üzerinde doğrulanmış bir işletme profili ve bu profilde Sahip veya Yönetici rolü.
  • Google'ın Business Profile API erişim onayı: başvuruyu OrqLabs platformu bir kez yapar ve Google en az 60 gündür doğrulanmış, aktif bir profil ister.
  • OrqLabs'ta Sahip veya Yönetici rolü.

İstenen izinler

  • business.manage

Bilmeniz gerekenler

  • Google bu API'yi herkese açmaz; erişim onayı gelene kadar entegrasyon bağlanır ama yorum, gönderi ve performans işlemleri “API erişimi onaylanmamış” uyarısıyla durur.
  • 1–3 yıldızlı yorumların yanıtı hiçbir ayarla otomatik yayınlanamaz; her zaman onayınızı bekler.
  • Yorumlar webhook ile değil düzenli aralıkla okunur; performans verisi Google tarafında birkaç gün gecikmeli gelir.
  • Bir bağlantı tek bir konumu kapsar; her şube için ayrı bağlantı gerekir.

Sık sorulan sorular

Olumsuz yorumlara yapay zekâ kendi başına yanıt verir mi?

Hayır. 1–3 yıldızlı yorumların yanıtı her zaman Onaylar sayfasına düşer ve size bildirim gider; ayrıca konu ekibinize Gelen Kutusu'nda insan desteği talebi olarak aktarılır. Ajan iade, tazminat veya hukuki kabul içeren cümleler kurmaz.

Neden API erişim onayı gerekiyor?

Google, Business Profile API'sini yalnızca başvurusu onaylanmış projelere açar. Başvuruyu OrqLabs platformu yapar; Google en az 60 gündür doğrulanmış ve aktif bir işletme profili ister.

Birden çok şubeyi yönetebilir miyim?

Evet. Her şube için ayrı bir bağlantı (isterseniz ayrı bir proje) kullanır, konumu ayrıntı panelinden seçersiniz.

Hangi performans metrikleri geliyor?

Haritalar ve Arama görüntülenmeleri, web sitesi tıklamaları, telefon aramaları ve yol tarifi istekleri. Web sitesi trafiği için Google Analytics 4 entegrasyonunu da bağlayabilirsiniz.

OrqLabs ile başlayın

İlk iş akışınızı bugün kurun

Ücretsiz planla başlayın: hesaplarınızı bağlayın, bir şablon seçin, onay adımlarıyla kontrol sizde kalsın. Kredi kartı gerekmez.