İçeriğe atla
OrqLabs

Çözümler

Ajanslar için sosyal medya otomasyonu: her müşteri ayrı proje, her gönderi onaylı

Ajanslar için sosyal medya otomasyonu OrqLabs'ta proje mantığıyla kurulur: her müşteri markası ayrı bir projedir ve marka sesi, bağlı sosyal hesaplar, GA4 mülkü ve strateji belgesi o projeye aittir. Ajanlar her gün içerik hazırlar, ekibiniz onaylar, gönderiler en uygun saatte yayınlanır; haftalık rapor kendiliğinden yazılır.

Zorluk

  • Her marka için ayrı ses tonu

    Aynı gün beş farklı marka için yazan bir ekipte ton kolayca karışır; her brief'te markayı, hedef kitleyi ve yasak ifadeleri baştan anlatmak gerekir.

  • Onaylar yazışmalarda kayboluyor

    Hangi gönderinin onaylandığı, metni kimin düzelttiği ve neyin ne zaman yayınlanacağı dağınık mesajlarla takip edilir; yayın saatleri kaçar.

  • Dağınık hesaplar ve erişimler

    Müşteri hesapları farklı kişilerin tarayıcılarında açık durur; kimin hangi hesaba bağlandığı ve bir kişi ayrıldığında neyin değişmesi gerektiği belirsizleşir.

  • Rapor ve maliyet ayrımı elle yapılıyor

    Her ay her müşteri için rapor hazırlamak ve yapay zekâ harcamasını müşterilere ayırmak, asıl işin yanında ayrı bir yük oluşturur.

OrqLabs ile nasıl çözülür?

  • Müşteri başına proje ve marka sesi

    Her müşteri için açtığınız projeye ad, sektör, hedef kitle, ürünler, rakipler ve marka sesi (ton, kişilik, kaçınılacak ifadeler, örnek cümleler) yazılır; ajanlar her çalıştırmada bunları okur. Web sitesinden doldur düğmesi müşterinin sitesinden bir taslak çıkarır. Her projenin kendi strateji belgesi vardır: içerik sütunları, konu ağırlıkları, kanal saatleri ve KPI'lar.

  • Hesaplar projeye bağlı

    Sosyal hesaplar, WhatsApp ve Telegram, Google Analytics, Search Console ve e-posta gönderici proje kapsamında bağlanır; bir iş akışı yalnızca kendi projesinin hesaplarını kullanır. Serper, Hunter, HubSpot, Slack ve kendi yapay zekâ anahtarlarınız gibi paylaşılan hesaplar organizasyon geneline bağlanır. Kimlik bilgileri AES-256-GCM ile şifrelenir; hesap bağlamayı yalnızca Sahip ve Yönetici yapabilir.

  • Tek şablon, her müşteriye bir kopya

    Günlük sosyal medya içerik akışı şablonunu her proje için ayrı kullanırsınız; her kopya o markanın hesaplarıyla ve marka sesiyle çalışır. Taslaklar Onaylar sayfasında toplanır; metni düzenleyerek onaylayabilir, birden fazla kartı toplu onaylayabilirsiniz. Kimin onayladığı denetim günlüğüne yazılır.

  • Haftalık analiz ve müşteri raporu

    Analitik Stratejist her pazartesi GA4 ve sosyal veriyi hedeflere göre değerlendirip strateji değişikliği önerir. Rapor Yazarı dönemin içerik, müşteri adayı ve analitik özetini işletme sahibinin anlayacağı dille ya da pazarlama ekibine yönelik ayrıntıyla yazar. Raporlar projeye göre filtrelenir.

  • Müşteri başına maliyet ve bütçe

    Her iş akışı çalıştırmasına ve her ajan adımına bütçe tavanı konur; organizasyonun aylık yapay zekâ bütçesi tüm projeleri birlikte sınırlar. Ayarlar → Kullanım sayfası harcamayı proje bazında gösterir ve CSV olarak indirilir; müşteri faturalandırmasında doğrudan kullanılabilir.

Örnek akış

  1. Yeni müşteri için bir proje açın; Web sitesinden doldur ile taslağı alın ve marka sesine müşterinin gerçek metinlerinden 3–5 örnek cümle ekleyin.

  2. Müşterinin Instagram, LinkedIn ve X hesaplarını bu projeye bağlayın.

  3. Günlük sosyal medya içerik akışı şablonunu bu proje için kullanın; platform listesini ve saatleri müşteriye göre ayarlayıp etkinleştirin.

  4. Her sabah taslakları Onaylar sayfasında düzenleyip onaylayın; Sosyal Yayıncı gönderileri en uygun saatlere zamanlar.

  5. Yorum yanıtı şablonunu ilk hafta otomatik yanıt kapalıyla çalıştırın, ton oturduğunda açın.

  6. Pazartesi sabahı Analitik Stratejist geçen haftayı değerlendirir, Rapor Yazarı haftalık özeti hazırlar.

  7. Ay sonunda Ayarlar → Kullanım'dan proje kırılımlı CSV indirip maliyeti müşterilerinize yansıtın.

Nelere dikkat etmeli?

  • Roller organizasyon genelinde geçerlidir

    Sahip, Yönetici, Üye ve İzleyici rolleri tüm organizasyona uygulanır; bir kullanıcıyı yalnızca tek bir müşterinin projesiyle sınırlamak mümkün değildir. Müşterinizi panele davet ederseniz diğer projeleri de görür. Müşterinin onayı kendisinin vermesi gerekiyorsa ona ayrı bir organizasyon açmak bir seçenektir; kullanıcılar birden fazla organizasyona üye olabilir, ancak plan ve limitler organizasyon başına işler.

  • Plan limitleri

    Proje sayısı FREE planda 1, STARTER'da 3, PRO'da 15'tir; üye sayısı da sırasıyla 1, 3 ve 15'tir. Arşivlediğiniz projeler limite sayılmaz, arşivden geri aldığınızda yeniden sayılır.

  • Platform kuralları

    Instagram'da profesyonel hesap şarttır ve her gönderiye görsel gerekir. LinkedIn şirket sayfası adına paylaşım, platformda Community Management API uygulaması gerektirir. TikTok'a yüklenen videolar, platformun TikTok uygulaması TikTok denetiminden geçene kadar yalnızca hesap sahibine görünür (SELF_ONLY).

Sık sorulan sorular

Kaç müşteri markasını yönetebilirim?

Proje sayısı planınıza bağlıdır: FREE 1, STARTER 3, PRO 15 proje. Daha yüksek limitler Enterprise planında sunulur.

Müşterim panelde yalnızca kendi markasını görebilir mi?

Aynı organizasyon içinde hayır; roller organizasyon genelinde geçerlidir ve İzleyici rolü de tüm projeleri görür. Müşterinin yalnızca kendi markasını görmesi için ona ayrı bir organizasyon açmanız gerekir.

Her müşterinin sosyal hesabı ayrı mı bağlanır?

Evet. Sosyal hesaplar, mesajlaşma kanalları ve analitik mülkleri projeye bağlanır; iş akışları yalnızca kendi projelerinin hesaplarını kullanır. Kimlik bilgileri şifreli saklanır ve API tarafından hiçbir zaman geri döndürülmez.

Müşteri başına yapay zekâ maliyetini görebilir miyim?

Evet. Ayarlar → Kullanım sayfasında harcamayı proje bazında gruplayıp CSV olarak indirebilirsiniz.

Haftalık raporu müşteriye e-postayla gönderebilir miyim?

Evet. Rapor Yazarı'ndan sonra bir E-posta gönder kutusu ekleyerek raporun metnini müşterinin adresine iletebilirsiniz; projeye bir e-posta gönderici (SMTP veya Resend) bağlı olmalıdır.

OrqLabs ile başlayın

İlk iş akışınızı bugün kurun

Ücretsiz planla başlayın: hesaplarınızı bağlayın, bir şablon seçin, onay adımlarıyla kontrol sizde kalsın. Kredi kartı gerekmez.