Randevu ve yerel işletme · 7 adım
Google yorum isteği
Calendly randevusu bittikten 2 saat sonra müşteriye teşekkür eden ve Google İşletme Profili yorum linkinizi içeren bir WhatsApp mesajı hazırlar; İYS'de mesaj izni olan herkese, onayınızdan sonra aynı mesaj gider. Kişi başına yılda bir kez sorulur.
Gerekli entegrasyonlar
Gönderdiği mesajlar
Ticari ileti · İYS
Ticari ileti sayılan mesajlar gönderir (kampanya, indirim, tanıtım); bireysel alıcılara ancak onayları İYS'de kayıtlıysa gönderilebilir.
Bütçe sınırı: Çalıştırma başına en fazla 0,1 $
Bu şablon ne yapar?
Randevu ve yerel işletme kategorisindeki bu şablon 7 adımdan oluşur ve tek tıkla kendi projenize kopyalanır; kopyayı editörde dilediğiniz gibi değiştirirsiniz. Kimler için: yerel işletmeler, güzellik ve bakım, spor ve fitness ve B2B satış.
Çalışması için bağlamanız gereken hesaplar: Calendly, WhatsApp Business (Cloud API) ve İYS (İleti Yönetim Sistemi). Akışta onay adımı var (Yorum isteğini onayla): çalıştırma burada bekler ve onaylamadığınız öğeler sonraki adımlara geçmez. Çalıştırma başına bütçe tavanı 0,1 $; tavana ulaşılırsa kalan adımlar çalışmaz.
Ne zaman çalışır?
Akış, Calendly hesabınızda Yeni randevu olayı olduğunda başlar. Olay Calendly tarafından webhook ile anında iletilir; webhook aboneliği hesabı bağladığınızda otomatik oluşturulur. Yalnızca şablondaki koşulu sağlayan olaylar akışı başlatır; koşulu panelde değiştirebilirsiniz.
Nasıl çalışır?
- 01
Randevu alındı
Uygulama olayıCalendly hesabınızda “Yeni randevu” olduğunda akışı başlatır.
- 02
Kişi başına yılda bir
Tekrarları kaldırDaha önce işlenmiş öğeleri ayıklar; ör. aynı haberi veya aynı yorumu ikinci kez işlememek için.
- 03
Randevu bitiminden 2 saat sonra
BekleAkışı bir süre, bir tarihe kadar ya da onay veya yanıt gelene kadar duraklatır; ör. 3 gün sonra hatırlatma göndermek için.
- 04
Mesaj izni (İYS)
İYS (İleti Yönetim Sistemi)İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden alıcının iznini sorgular.
- 05
İYS izni var mı?
EğerHer öğeyi bir koşula göre iki yola ayırır: doğruysa bir yol, değilse diğeri; ör. skoru 70 üstü adaylara ayrı mesaj göndermek için.
- evet ise → Yorum isteğini onayla
- 06
Yorum isteğini onayla
Onay isteDevam etmeden önce Onaylar sayfasında sizden onay ister; ör. bir gönderi yayınlanmadan önce metnini kontrol etmek için.
- onaylanırsa → Yorum isteği
- 07
Yorum isteği
Mesaj gönderWhatsApp, Telegram, SMS gibi bir kanaldan tek bir kişiye mesaj gönderir; ör. chatbot yanıtını iletmek veya randevu hatırlatmak için.
Kurulum notları
- googleReviewUrl değişkenine Google İşletme Profili → "Yorum iste" bölümündeki linki yazın.
- Herkese aynı mesaj gider: yalnızca memnun müşterilere sormak (review gating) veya yorum karşılığında indirim, hediye, puan vermek Google politikalarına aykırıdır; mesaja teşvik eklemeyin.
- Klinikler ve sağlık işletmeleri için varsayılan olarak kapalı tutun: 12 Kasım 2025 tarihli sağlık hizmetleri reklam ve tanıtım düzenlemesi hasta yorumlarının ve tavsiyelerinin tanıtımda kullanılmasını yasaklar; açmadan önce hukuki görüş alın.
- Yorum isteği ticari ileti sayılır: mesaj yalnızca İYS'de MESAJ onayı olan numaralara gider ve çıkış (DUR) satırı içerir. İYS'ye kayıt ve izinlerin toplanması markanın sorumluluğudur.
- WhatsApp mesajı 24 saatlik pencerenin dışında gider: Meta onaylı "google_yorum" şablonunu kendi şablon adınızla değiştirin (parametreler: ad, link).
- Her mesaj Onaylar sayfasında onayınıza düşer (24 saat içinde onaylanmazsa gönderilmez). Onay kutusunu kaldırırsanız gönderimin sorumluluğu sizdedir.
- iyzico ödeme bildirimleri alıcının iletişim bilgisini taşımadığı için tetikleyici Calendly'dir. Calendly sonradan iptal edilen randevular için de mesaj hazırlar; onay ekranında iptal edilenleri reddedin.
Nasıl özelleştirilir?
- Ayarlar → Değişkenler sekmesinde
googleReviewUrldeğişkenini kendi işinize göre doldurun; şablon yer tutucu bir değerle gelir. - İlk haftalarda onay adımını açık tutun; sonuçlara güvendiğinizde kaldırabilir ya da yalnızca sınırdaki öğeleri onaya gönderebilirsiniz.
- Çalıştırma başına bütçe tavanını (0,1 $) Ayarlar sekmesinden değiştirebilirsiniz; ekonomik bir model seçerseniz tavanı da düşürebilirsiniz.
- Etkinleştirmeden önce Deneme çalıştır ile akışı test edin; her adımın girdisini ve çıktısını çalıştırma panelinde görürsünüz.
Sık sorulan sorular
Hangi randevu araçlarıyla çalışır?
Şablon Calendly üzerine kuruludur. Randevu olaylarını Cal.com ve Google Calendar hesaplarından da alabilirsiniz: tetikleyicinin hesabını ve olayını değiştirip sonraki kutulardaki alan adlarını kontrol edin.
İYS onayı gerekir mi?
Evet. Bu şablonun gönderdiği mesajlar ticari ileti sayılır; 6563 sayılı Kanun gereği bireysel alıcılara ancak onayları İYS'de kayıtlıysa gönderilebilir. İYS entegrasyonu ile onayı akıştan sorgulayabilir, toplu gönderimlerde onayı olmayan alıcıları otomatik atlayabilirsiniz.
Onayım olmadan bir şey gönderilir mi?
Hayır. Çalıştırma Yorum isteğini onayla adımında bekler ve öğeler Onaylar sayfasına düşer; onaylamadığınız öğeler sonraki adımlara geçmez.
Bir çalıştırma ne kadar tutar?
Şablon çalıştırma başına 0,1 $ bütçe tavanıyla gelir; tavana ulaşılırsa kalan adımlar çalışmaz. Gerçek maliyet seçtiğiniz modele ve işlenen öğe sayısına bağlıdır; tavanı Ayarlar sekmesinden değiştirirsiniz.
Gerekli hesabım bağlı değilse şablonu kullanabilir miyim?
Evet. Şablon yine oluşur; ilgili kutu doğrulamada uyarı verir. Hesabı bağladığınızda uyarı kalkar.
İlgili sayfalar
OrqLabs ile başlayın
İlk iş akışınızı bugün kurun
Ücretsiz planla başlayın: hesaplarınızı bağlayın, bir şablon seçin, onay adımlarıyla kontrol sizde kalsın. Kredi kartı gerekmez.