İçeriğe atla
OrqLabs
Switch to English: TREN

Mesajlaşma

Gmail entegrasyonu: müşteri adaylarına kendi posta kutunuzdan e-posta

Gmail veya Google Workspace hesabınızı Google ile tek tıkla bağlayın. Outreach e-postaları, takipler ve kampanya adımları kendi adresinizden çıkar; gelen yanıtlar 2 dakikada bir okunup doğru müşteri adayına bağlanır.

Ücretsiz başlaAdım adım kurulum rehberi
Bağlantı türü
OAuth
Kapsam
Proje bazlı: her marka kendi hesabını bağlar
Yetenekler
mesaj gönder, mesaj al
Kurulum süresi
5 dk

OrqLabs'ta ne işe yarar?

OrqLabs, Gmail'e Google'ın resmî Gmail API'si üzerinden bağlanır: uygulama şifresi, SMTP veya IMAP ayarı gerekmez. Bağlanırken posta kutusunun adresi ve Gmail'deki gönderen adınız okunur; Outreach Agent, E-posta gönder kutusu ve Kampanyalar bu kutuyu adaylara giden her e-posta için kullanır. Her e-postaya yasal alt bilgi (gönderici bilgileri ve tek tıkla abonelikten çıkma) ile List-Unsubscribe başlıkları otomatik eklenir.

Takip e-postaları ilk e-postanın konusuyla aynı yazışma dizisinde gider; Gmail'deki Gönderilenler klasöründe de aynı konuşmada görünür. Yanıt takibi açıkken yeni gelen e-postalar salt okunur biçimde okunur (hiçbiri okundu işaretlenmez veya silinmez): gerçek yanıtlar Gelen Kutusu'nda konuşma olarak açılır ve takipleri durdurur, geri dönen e-postalar adresi işaretler, "listeden çıkarın" yanıtları adayı abonelikten çıkarır. Hiçbir adaya eşlenmeyen e-postalar saklanmaz.

Her posta kutusu için günlük aday e-postası limiti vardır (varsayılan 50); limit dolunca e-posta silinmez, ertesi güne ertelenir. Gmail'in kendi günlük gönderim sınırlarının (gmail.com için yaklaşık 500, Workspace için 2.000) altında kalmanızı sağlar.

Neleri otomatikleştirebilirsiniz?

  • Kişiselleştirilmiş soğuk e-posta

    Outreach Agent adayı araştırıp ilk e-postayı yazar; onayladığınızda e-posta Gmail kutunuzdan, sizin adınızla çıkar.

  • Aynı dizide takipler

    Yanıt gelmeyen adaylara takip e-postaları "Re: <ilk konu>" ile aynı yazışma dizisinde gider; aday yanıt verdiğinde takipler kendiliğinden durur.

  • Yanıtlar Gelen Kutusu'nda

    Adayın yanıtı konuşma olarak açılır, aday "Yanıtladı" olur ve ekibinize bildirim gider; yapay zekâdan yanıt taslağı alıp aynı kutudan cevaplarsınız.

  • Geri dönme ve abonelikten çıkma

    Geri dönen e-postalar adresi işaretler ve o adaya gönderimi durdurur; "listeden çıkarın" yanıtları ve tek tıkla çıkışlar kampanya adımlarını atlatır.

Bu entegrasyonla çalışan ajanlar

Bu entegrasyonu kullanan kutular

İş akışı editöründe bu kutular Gmail hesabınızla çalışır.

  • Mesaj geldi

    WhatsApp, Telegram gibi bağlı kanallara müşteri mesajı gelince başlar; ör. sohbet botunun otomatik yanıt vermesi için.

  • E-posta gönder

    Bağlı e-posta hesabınızdan (SMTP veya Resend) tek bir kişiye e-posta gönderir; ör. formu dolduran kişiye teşekkür e-postası atmak için.

  • Toplu mesaj

    Seçtiğiniz müşteri adayı grubuna kişiselleştirilmiş mesajı kontrollü hızda gönderir; ör. nitelikli adaylara webinar duyurusu yapmak için.

  • İnsana devret

    Sohbeti ekibinizden birine aktarır, botu o sohbette susturur ve ekibe haber verir; ör. müşteri şikâyet ettiğinde veya temsilci istediğinde.

Kurulum özeti

  1. OrqLabs'ta Entegrasyonlar → Gmail → Bağla deyin ve projeyi seçin; isterseniz günlük limiti girin.

  2. Posta kutusunun Google hesabını seçin ve izin ekranındaki iki kutuyu da işaretli bırakın.

  3. Kartta adresiniz görünür; ayrıntı panelindeki Posta kutusu ayarları'ndan limit ve yanıt takibini kontrol edin.

  4. Bağlantıyı test et ile posta kutusunu doğrulayın.

  5. Outreach Agent'a veya E-posta gönder kutusuna bu hesabı seçin.

Tam kurulum rehberini okuyun →

Gereksinimler

  • Bir Gmail veya Google Workspace hesabı; Workspace'te üçüncü taraf uygulamalar kısıtlıysa yöneticinizin OrqLabs'a güvenmesi.
  • Platform tarafında Gmail API'si açık ve doğrulanmış bir Google OAuth uygulaması; doğrulama tamamlanana kadar yalnızca test kullanıcısı olarak eklenen hesaplar bağlanabilir.
  • Yanıt takibi için izin ekranında "E-postalarınızı görüntüleme" iznini vermeniz (vermezseniz bağlantı yalnızca gönderim yapar).
  • Kurumsal alan adında SPF, DKIM ve DMARC kayıtları.

İstenen izinler

  • openid
  • userinfo.email
  • gmail.send
  • gmail.readonly

Bağlanırken istenen bilgiler

  • Daily lead e-mail limit
  • Track replies

Bilmeniz gerekenler

  • Gmail okuma izni (gmail.readonly) Google'ın kısıtlı kapsamlarındandır: herkese açık kullanım için platformun Google uygulaması doğrulamadan ve yıllık CASA güvenlik değerlendirmesinden geçmelidir. Ayrıntılar: Gmail rehberi.
  • Google'ın günlük gönderim sınırları geçerlidir; sınırı aşan hesaplar Google tarafından geçici olarak engellenir.
  • Yanıtlar anlık değil, 2 dakikada bir okunur.

Sık sorulan sorular

Uygulama şifresi veya SMTP ayarı gerekiyor mu?

Hayır. Gmail entegrasyonu Google ile oturum açarak (OAuth) bağlanır ve Gmail API'sini kullanır. SMTP ile bağlamak isterseniz Email (SMTP) entegrasyonu ayrıca mevcuttur.

OrqLabs e-postalarımı okuyor mu?

Yalnızca yanıt takibi için yeni gelen e-postaları salt okunur biçimde okur ve sadece bir müşteri adayına eşlenen e-postaları kaydeder. Hiçbir e-postayı okundu işaretlemez, taşımaz veya silmez; yanıt takibini kapatabilirsiniz.

Günde kaç e-posta gönderebilirim?

OrqLabs varsayılan olarak posta kutusu başına günde 50 aday e-postası gönderir; bu limiti değiştirebilirsiniz. Google'ın kendi sınırı gmail.com için yaklaşık 500, Workspace için 2.000'dir.

Neden "uygulama doğrulanmadı" uyarısı görüyorum?

Gmail izinleri Google'ın doğrulama sürecine tabidir. Platformun Google uygulaması doğrulanana kadar yalnızca test kullanıcısı olarak eklenen hesaplar bağlanabilir; platform yöneticinizle iletişime geçin.

İlgili sayfalar

Diğer mesajlaşma entegrasyonları

OrqLabs ile başlayın

İlk iş akışınızı bugün kurun

Ücretsiz planla başlayın: hesaplarınızı bağlayın, bir şablon seçin, onay adımlarıyla kontrol sizde kalsın. Kredi kartı gerekmez.

Ücretsiz başlaÜrünü tanıyın